Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit dem Support von GoCardless auf: [email protected]
Sobald Ihre bestehenden Mandate in GoCardless eingespielt wurden, müssen Sie das jeweilige Mandat noch mit der sepahero_contact_id mit SepaHeld verknüpfen.
Wie das genau funktioniert, ist im Artikel „Wie kann ich selbst ein Mandat einem Kunden zuordnen?“ beschrieben.