Bei der Verarbeitung von Lastschriften versendet SepaHeld bzw. GoCardless automatisch verschiedene Benachrichtigungen:
- Ihr Kunde erhält von GoCardless eine Bestätigung über das erteilte SEPA-Lastschriftmandat sowie eine Vorab-Ankündigung (Pre-Notification) vor dem Einzug.
- Ihr Kunde wird benachrichtigt, falls eine Zahlung fehlschlägt.
- Sie als Rechnungssteller werden über den Status Ihrer Einzüge informiert (erfolgreich, fehlgeschlagen, Auszahlung).
Die genauen Benachrichtigungseinstellungen verwalten Sie im SepaHeld-Dashboard sowie in Ihrem GoCardless-Konto.