1. Melden Sie sich bei Xentral an und erstellen Sie eine Rechnung. Füllen Sie die erforderlichen Kundenangaben und Belegpositionen aus. (siehe Screenshot - Rechnung - “Neu Anlegen”)

2. Wählen Sie auf der Rechnung als Zahlungsweise die Position „Sepaheld“ aus und geben Sie die Rechnung frei. (Wie Sie die Zahlungsweise „Sepaheld“ einmalig in Xentral anlegen, lesen Sie im Artikel „Wie lege ich die Zahlungsweise ‚Sepaheld‘ in Xentral an?“.)

Wenn auf der Rechnung die Zahlungsweise „Sepaheld“ hinterlegt ist, wird Ihr Kunde nun per E-Mail informiert, dass ein SEPA-Mandat angefordert wurde:

💡 Mit unserem SepaHeld-Premium Paket können Sie die E-Mail vorab mit Ihrem eigenen Logo und individuellen Texten anpassen.

Bestätigtes Mandat: Sobald das Lastschriftmandat vom Kunden bestätigt wurde, wird die Rechnung von Xentral an GoCardless übertragen. Die Rechnung erscheint sowohl bei GoCardless als auch bei SepaHeld in Ihrem Dashboard. Außerdem wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zugesendet.

Aktualisierter Status: Sobald die Rechnung durch SepaHeld für Sie eingezogen wurde, können Sie den aktualisierten Status in GoCardless und SepaHeld einsehen.