Möchten Sie eine bestehende Rechnung in Xentral nachträglich ändern, müssen Sie zwischen zwei Fällen unterscheiden:

Rechnung ist noch im Entwurf

Solange die Rechnung noch nicht freigegeben wurde, können Sie sie wie gewohnt direkt in Xentral bearbeiten. Da der Beleg noch nicht an SepaHeld übertragen wurde, sind keine weiteren Schritte nötig.

Rechnung ist bereits freigegeben

Freigegebene Rechnungen können in Xentral nicht mehr inhaltlich geändert werden. Sie müssen die Rechnung in Xentral stornieren und eine neue Rechnung mit den korrekten Daten anlegen.

Schritte:

1. Öffnen Sie die freigegebene Rechnung in Xentral.
2. Wählen Sie die Option „Stornieren“ – Xentral erstellt automatisch einen Storno-Beleg.
3. Legen Sie eine neue Rechnung mit den korrekten Angaben an und wählen Sie wieder die Zahlungsweise „Sepaheld“.
4. Geben Sie die neue Rechnung frei.

⚠️ Wichtig: Wurde die Lastschrift bereits an Sie ausgezahlt (Status PAID_OUT in GoCardless), kann die Zahlung nicht mehr storniert werden. Sie erhalten dann die Fehlermeldung „Zahlung kann nicht storniert werden – PAYMENT_PAID_OUT“. Mehr dazu in der Kategorie Fehlermeldungen.